微信矩阵及微信运营三原则

1：东风公司“十三五”着手打造数字化东风，以共享数据中心为基础平台，以创新的技术、专业的管理向东风公司客户提供高效安全的信息化服务，产品包括高可用托管服务、云计算服务和IT外包服务，涵盖东风公司28个下属单位，将使用一套标准的信息化规划方案，包含信息化战略愿景、信息化业务架构以及信息化管理体制，并将设计一套全集团适用的IT管控机制来支撑规划落地。

2：微信矩阵

其一，账号布局

主号以外，多个不同功能定位的微信号，以行业内的地市级商业企业为例，在主体的综合型服务号以外，围绕核心需求，需要：

品牌号×1——订阅号，重点树立企业形象、传播服务文化;

社区号×1——服务号，重点提供交流场所，收集用户信息;

个人号×1——个人微信号，重点提高信息传播率，发起互动话题;

以上是未考虑企业平台定位，仅从平台类型、内容的角度的初级布局，结合用户需求，可在此布局基础上继续拓展。

其二，运营体系

布局是“矩阵”建立的开端，运营则是发挥“矩阵”作用的过程，运营体系的关键集中于三点：

一是用户分流——用户的强关联性

即各平台均要肩负核心用户分流的职责，位于“矩阵”运行前期，引导平台指定用户关注。如品牌社区微信号，就可以根据社区会员的活跃度，针对性的邀请活跃度高、讨论参与度高、有个人独到见解的用户加入，若单纯的邀请吸引力不够，那么，将新平台包装成“荣誉”，发送“邀请码”之类的都可以用上。

二是风格展现——主题的强关联性

不同的主题账号要求运营团队的人员立马找到主题下自身的角色定位，也是风格的区分，企业主号整体风格理应更严肃、认真，建立企业权威性，品牌主号则更倾向于文化、情怀，给用户带去直接的品牌感知度，而以个人账号则更应保持中立姿态，将企业、品牌的理念融于日常活动中。

三是平台互动——效果的强关联性

搭建、运营微信“矩阵”，核心仍是实现企业或是品牌推广、或是形象宣传、或是信息收集，或包含了以上所有的目的。那么，作为“矩阵”模式运营最终的落脚点，效果的体现，除了作为用户渠道之外，则是体现在各平台的效果实现与转化。个人互动方式如：微信红包群

假设，用户社区的运营建立了平台与用户、用户与用户之间的交流氛围，那么交流氛围对于企业而言的核心价值?其中可观测、利用的信息很多，比如，根据引起热烈讨论的话题类型，借此判断社区的用户特点分布、社区会员的核心需求，以此设计符合用户需求其他活动，提高品牌宣传推广效果;根据话题提出的时间，分析用户的浏览习惯等等。

3：互联网红利包括：人口红利、技术红利和信用红利。

4：微信产品设计三原则：一个消费过程最多只付一次费、用户自定义、去中间化。